Schenk GmbH

Kundenreferenz von ITcares

sg Ladenbau ist eine Marke der Schenk GmbH

Matthias Golze
Mitglied der Geschäftsleitung

Matthias Golze, Mitglied der Geschäftsleitung bei der Schenk GmbH über die Zusammenarbeit mit ITcares:

ITcares ist mehr als nur unser Dienstleister, vielmehr unser Partner, der wie wir gleich engagiert und investiert ist in seinen Erfolg. Das schafft Partnerschaft und Vertrauen! Diese vertrauensvolle Zusammenarbeit ist ein Beweis dafür, dass ITcares nicht nur ein Name ist. Der Name ist vielmehr gelebte Verlässlichkeit in jeder Interaktion und bei jedem Projekt mit uns gelebt.

Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2014 hat sich ITcares als unentbehrlicher Partner im Bereich ITK-Infrastruktur für die Schenk GmbH erwiesen. Unsere damalige Anforderung, mobil arbeitenden Mitarbeitern den Zugriff auf unsere Daten, insbesondere auf die umfangreichen CAD-Dateien, zu ermöglichen, wurde durch ITcares nicht nur verstanden, sondern optimal umgesetzt.

ITcares übernahm nach und nach die Verantwortung und wurde zum Herzstück unserer IT-Betreuung. Im Jahr 2014 leisteten sie eine erhebliche Verbesserung durch Umstellung unserer E-Mail-Infrastruktur auf Microsoft Exchange 2013.

ITcares baut komplette ITK-Infrastruktur für die Schenk GmbH neu auf

Ein weiterer Meilenstein in unserer Zusammenarbeit wurde im Jahr 2018 erreicht: Die Schenk GmbH zog um und ging durch eine Neustrukturierung. ITcares als unverzichtbarer Partner baute unsere gesamte ITK-Umgebung neu auf und übernahm den Betrieb gemäß einem Managed Services Konzept mit einem robusten Security-Stack (inklusive Firewall, Antivirus, Spam-Protektion, Backup, Business Continuity und Disaster Recovery).

IT-Infrastrukturanalyse mit ITcares

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Jasper Golze, Geschäftsführer der ITcares GmbH

Migration der Applikationen, Datenbanken und der Daten

Die innovative Erweiterung unserer Zusammenarbeit zeigte sich durch die Implementierung einer neuen on-premise Telefonanlage von Mitel, ergänzt durch die Collaboration-Lösung MiCollab. ITcares ist einer der wenigen Partner in Deutschland, die diese Lösung installieren und warten können. Dadurch wurde unsere interne und externe Kommunikation deutlich nach vorne gebracht.

2020 waren die Server in die Jahre gekommen und somit stand eine technologische Aktualisierung mit der Installation neuer Server an. Alle (Fach-) Applikationen, Datenbanken und Daten wurden von ITcares erfolgreich migriert.

ITcares vereint vorausschauende Planung und hohe technische Kompetenz

Eine der Stärken von ITcares ist die proaktive und vorausschauende Planung und die dafür nötige hohe technische Kompetenz. Durch die Implementierung regelmäßiger QBRs (Quarterly Business Reviews) mit uns entwickelt und verbessert der ITcares vCIO (Virtual Chief Information Officer) ständig die Services und Sicherheit, die sie der Schenk GmbH bieten. Ein aktuelles Beispiel ist die Einführung von Managed EDR (Managed Endpoint Detection and Response) und die Migration unseres on-premise Exchange Servers in die Cloud.

ITcares ist mehr als nur unser Dienstleister, vielmehr unser Partner, der wie wir gleich engagiert und investiert ist in seinen Erfolg. Das schafft Partnerschaft und Vertrauen! Diese vertrauensvolle Zusammenarbeit ist ein Beweis dafür, dass ITcares nicht nur ein Name ist. Der Name ist vielmehr gelebte Verlässlichkeit in jeder Interaktion und bei jedem Projekt mit uns gelebt.

Abschließend möchten wir uns bei ITcares für die Jahre der vertrauensvollen und professionellen Zusammenarbeit bedanken. Das erlebte Engagement und Know-how haben maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns heute als modernes, sicher aufgestelltes Unternehmen sehen und erleben.

Die Vorteile unserer Managed Services auf einen Blick

Nutzen Sie die Vorteile der Managed Services von ITcares und geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden, wenn es um die IT-Sicherheit Ihres Unternehmens geht.

Vertrauen Sie einem erfahrenen Anbieter mit innovativen Lösungen. Mit den ITcares Managed Security Services profitieren Sie von innovativen Schutzfunktionen mit modernster Soft- und Hardware.